Silvermed

Nord-Med Distribution

Bienvenue sur Silvermed

Gestion de la relation client Nord-Med

Total Comptes
Prospects
Clients
Equipements
CA Total

Distribution par categorie

Activite recente

Aucune activite recente

Comptes

Nom Type Categorie Ville CA Actuel Score Statut
Aucun compte trouve
/

Scoring Detail

Fit Sectoriel
25%
Taille
25%
Recence
20%
Opportunite
20%
Penalite
-10% max
Explication :
CA Potentiel Annuel
CA Total Commandes
Taux de Penetration
Split Vente / Location
/
LPPR / Hors LPPR
LPPR
Parc Locatif

Actions Recommandees

Financier

CA Potentiel annuel
CA Total commandes
CA Vente
CA Location
CA LPPR
Nombre de commandes

Parc Locatif

Aucun equipement en location
Aucun contact associe
Date Montant HT Type LPPR Statut
Aucune commande
Categorie Modele Statut Mise en service Valeur brute
Aucun equipement en location
Aucune activite enregistree

Commandes

Date Compte Montant HT Type Statut
Aucune commande trouvee

Parc locatif

Compte Categorie Modele Numero serie Statut Date debut
Aucun equipement trouve

Cartographie

Filtres

Légende

Client actif
Prospect
Dormant
Perdu

Taille ∝ score

Comptes filtrés
Trier :
Nom Catégorie Territoire Score CA Potentiel Statut Commercial
Aucun compte correspondant aux filtres
Comptes filtrés
Trier :
Nom Catégorie Territoire Score CA Potentiel Statut Commercial
Aucun compte correspondant aux filtres

Import CSV

Etape 1: Charger le fichier CSV

Glissez-deposez votre fichier CSV ici

ou

Etape 2: Verification des colonnes

Les colonnes ont ete detectees automatiquement. Verifiez la correspondance.

Colonne CSV
Champ cible
Statut

Etape 3: Apercu des donnees

lignes detectees ( doublons detectes)

Import termine

Importes
Mis a jour
Ignores
Erreurs

Details des erreurs:

Outreach Automatisé

Messages commerciaux personnalisés par IA — Nord-Med

Compte Catégorie Ville Score Lits Statut contact Brouillons Actions
Aucun compte trouvé

Vue Rétention Client

Signaux d'alerte, fréquence d'achat, opportunités cross-sell

Dormants >90j
Dormants >60j
Fréquence baisse
Parc sans conso.
Mono-famille

Clients à surveiller

Client Alertes Dernière commande CA (6m) Commandes (6m) Action

Aucune alerte rétention

Tous vos clients sont actifs

Chargement des alertes...

Jours dernière cmd
Panier moyen
Split Vente/Location
benchmark: 74% / 26%
Tendance 3m

CA mensuel (18 mois)

Aucune commande récente

Familles produit achetées

Opportunités cross-sell

Familles achetées par des établissements similaires (même catégorie)

Signaux rétention

Inactif depuis +90 jours
Risque de perte élevé — contacter en priorité
Inactif depuis +60 jours
Surveiller — envoyer un point de contact
Parc locatif sans consommables
Cross-sell évident : proposer incontinence / DM
Client mono-famille produit
Potentiel d'expansion important — voir suggestions cross-sell

Dernières commandes

Date Montant HT Type Statut

Éditable — vos modifications sont sauvegardées automatiquement
✓ Envoyé
Sélectionnez un type de message ci-dessus

Nouveau compte

Dashboard Commercial

Vue directeur — données en temps réel

Chargement du dashboard...

Total Comptes
prospects · clients
CA Actuel
chiffre d'affaires réalisé
CA Potentiel
potentiel adressable total
Taux Pénétration
CA actuel / CA potentiel
Comptes Dormants
sans activité récente
Prospects >70
score supérieur à 70

Prospects Prioritaires

Top 10 par score · cette semaine

Cette semaine
Nom Catégorie Score Potentiel Action
Aucun prospect trouvé

Clients Sous-Pénétrés

Plus grand écart CA actuel vs potentiel

Cross-sell
Client Pénétration Upside Action
Tous vos clients sont bien pénétrés

Pipeline Commercial

Entonnoir de conversion — nombre et valeur à chaque étape

Répartition par Territoire

CA actuel vs CA potentiel

Territoires à fort upside

CA par Famille Produit

Répartition du chiffre d'affaires

Comptes Dormants / À Risque

Sans activité depuis +90 jours

Aucun compte dormant — excellent!

Tâches Prioritaires

Actions recommandées par impact estimé

Aucune tâche prioritaire pour le moment